退貨
我們的保單有效期為 7 天。如果您購買後已經過了 7 天,很遺憾我們無法為您提供退款或換貨。
為了符合退貨資格,您的商品必須是未使用過的且與您收到時的狀況相同。它也必須位於原始包裝中。
其他不可退貨的物品:
- 禮品卡
- 可下載的軟體產品
- 一些健康和個人護理用品
為了完成您的退貨,我們需要收據或購買證明。
請不要將您購買的產品退還給製造商。
退款(如果適用)
收到並檢查您的退貨後,我們將向您發送一封電子郵件,通知您我們已收到您退回的物品。我們也會通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准,您的退款將得到處理,並且信用額將在一定天內自動計入您的信用卡或原始付款方式。
延遲或遺失退款(如果適用)
如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯絡您的信用卡公司,您的退款可能需要一些時間才能正式發布。
接下來聯絡您的銀行。退款之前通常需要一些處理時間。
如果您已完成以上所有步驟但仍未收到退款,請透過 admin@weshv.com 與我們聯絡。
促銷品(如適用)
只有正價商品可以退款,遺憾的是特價商品無法退款。
交換(如果適用)
我們僅在商品有缺陷或損壞時才進行更換。如果您需要更換為同一商品,請發送電子郵件至 admin@weshv.com,並將您的商品寄送至:香港, 旺角, 上海街680-682號, 仁基商業大廈, 8樓A室。
禮物
如果該商品在購買並直接運送給您時被標記為禮品,您將收到相當於退貨價值的禮品積分。收到退回的物品後,禮品券將郵寄給您。
如果該商品在購買時未標記為禮品,或者禮品贈送者將訂單運送給自己以便稍後送給您,我們將向禮品贈送者退款,他將了解您的退貨情況。
運費
若要退貨您的商品,請將商品郵寄至:香港, 旺角, 上海街680-682號, 仁基商業大廈, 8樓A室
您將負責支付自己退回物品的運費。運費不退還。如果您收到退款,退貨運費將從您的退款中扣除。
根據您居住的地方,更換的產品到達您手中所需的時間可能會有所不同。
如果您運送的商品超過 75 美元,則應考慮使用可追蹤的運送服務或購買運送保險。我們不保證一定會收到您退回的物品。

